1. À propos du délai de livraison
Conformément à la réglementation douanière américaine révisée, les clients résidant aux États-Unis sont désormais tenus de payer les droits de douane et taxes au moment du paiement de la commande.
Cette mise à jour garantit qu'aucun paiement ou procédure supplémentaire n'est requis lors de la livraison, permettant un processus de réception fluide et sans tracas.
En payant à l'avance les droits et taxes, vous pouvez bénéficier d'une transparence totale des prix et d'une tranquillité d'esprit, connaissant le coût total à l'avance.
Ce changement est une exigence légale en vertu de la législation douanière américaine.
**Veuillez noter que les commandes expédiées en dehors des États-Unis ne sont pas affectées par cette mise à jour.**
2. Pour les clients ayant commandé plusieurs produits
Nous aimerions vous proposer des frais d'expédition faibles autant que possible, même s'il s'agit de clients qui achètent plusieurs articles.
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
3. Aux clients qui ont commandé des produits en précommande avec des produits en vente en cours
Lorsque vous achetez un article en précommande avec un article en vente en cours, ils seront expédiés tous ensemble.
Si vous souhaitez que seuls les articles actuellement disponibles soient expédiés en premier, veuillez nous en informer.
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